旅の情報サイト 高知のバリアフリー観光:Kochi Barrier-free Tourism

高知県バリアフリー観光相談窓口
☎︎ 088-824-0227 / 090-1329-2939
9:00~17:30 ※年末年始は除く

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〒780-0822 高知市はりまや町1丁目1-24
タウンモビリティステーションふくねこ内

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よくある質問と回答

Q1.
赤ちゃん連れの家族で利用しやすい配慮のある施設はありますか?
A.
高知県バリアフリー観光相談窓口のHPの施設検索で、バリアフリー情報「子育て」で詳細条件にチェックしていただくと、授乳室やベビーベッド等を備えた施設の閲覧が可能です。
Q2.
高知市内の車いすで利用できる飲食店情報を教えてください。
A.
高知市中心部の高齢者や障がい者が車いすで利用できるトイレや、乳幼児を連れた家族のための授乳施設等、バリアフリーに関する情報を掲載しています。
お城下バリアフリーマップ(高知市商業振興・外商支援課)
Q3.
高知城に車いすで登ることができますか?
A.
多くの方が登られるルートは、追手門から本丸まで158段、高知城天守の中に40段の階段があります。
車いすで登る方法やルートがいくつかあります。経路はでこぼこしている箇所や傾斜があり、介助者2名以上と介助者の体力が必要です。二の丸まで車で登ることもできますが、2週間前までに申請が必要になります。詳細は高知城管理事務所まで。
また、高知城観光案内所にお声がけいただくと高知城観光ガイド詰所で高知城のDVD閲覧が可能(9時~16時)です。詳細は当サイトの高知城情報ページをご確認の上、高知県バリアフリー観光相談窓口へお問い合わせください。
Q4.
日曜市へ車いすで行くことができますか? また、車いすの貸出しはありますか?
A.
車いすで行くことが可能です。日曜市での車いすの貸出は、高知市商業振興・外商支援課街路市担当(TEL:088-823-9375)へ金曜日までに事前連絡をお願いします。
高知市中心部で車いす貸出可能な場所としてタウンモビリティステーションふくねこ(TEL:080-3923-2939 )、こうち観光ナビ・ツーリストセンター(TEL:088-856-8670)があります。数に限りがありますので事前連絡をおすすめします。
Q5.
車いすで利用できるタクシーやレンタカーはありますか?
A.
車いすで利用できるタクシーやレンタカーは、お客様のお身体の状態をお尋ねしたうえで、情報提供しておりますので、高知県バリアフリー観光相談窓口までお気軽にお尋ねください。
Q6.
空港連絡バスに車いすで乗車できますか?
A.
高知龍馬空港に発着する空港連絡バスは低床車両ではないため、乗降口にスロープは備えていません(車両状況についてはウェブサイトにてご確認ください)。
歩行が困難な方は、人的介助が必要となりますので、事前にご相談ください。
とさでん交通 バス 空港連絡バス(TEL:088-833-7171)
高知駅前観光 空港連絡バス(TEL:0120-43-5113)
Q7.
路面電車に車いすで乗車できますか?
A.
超低床車両車の「ハートラム」「ハートラムII」「ハートラムIII」は車いすで乗車可能です。車両検査等により他の車両で運行する場合もあり、ご利用の際には、事前にとさでん交通株式会社電車輸送課(TEL:088-833-7121)にお問い合わせください。
Q8.
高知駅から桂浜に車いすで行ける交通手段は何がありますか?
A.
高知市内の観光スポットを周遊する「MY遊バス」が高知駅南側のこうち旅広場前から桂浜まで運行しています。予約をすると座席の確保ができますが、車いす対応車両以外が運行する日やご乗車できないタイプの車いすがございますので、ご利用の際には、前日17:00までにとさでん交通株式会社「車いす専用ダイヤル」(TEL:0120-013-017)にお問い合わせください。
また、とさでん交通の路線バスが高知駅北側のバスターミナルから桂浜まで運行しています。車いす対応可能な車両への振替えのため、ご利用の際には、前日までにとさでん交通株式会社「車いす専用ダイヤル」(TEL:0120-013-017)にお問い合わせください。
その他、介護タクシーやレンタカーのご利用もおすすめしています。
Q9.
高知駅から高知県立牧野植物園に車いすで行ける交通手段は何がありますか?
A.
高知市内の観光スポットを周遊する「MY遊バス」が高知駅南側のこうち旅広場前から桂浜まで運行しています。予約をすると座席の確保ができますが、車いす対応車両以外が運行する日やご乗車できないタイプの車いすがございますので、ご利用の際には、前日17:00までにとさでん交通株式会社「車いす専用ダイヤル」(TEL:0120-013-017)にお問い合わせください。
その他、介護タクシーやレンタカーのご利用もおすすめしています。